Der Begriff „Qualität“ geht über die Erfüllung der Anforderungen an das Endprodukt hinaus und umfasst alle Abläufe unseres Unternehmens. Nur auf dieser umfassenden Grundlage können zuverlässige Ergebnisse für unsere Kunden erzielt werden.
Qualität bedeutet, neben den Kundenanforderungen auch die der Mitarbeiter und der Gesellschaft zu erfüllen, z.B. über Arbeits- und Umweltschutz.